1. Trayectoria, filosofía y seguridad
El software ERP y extranet Paxio representa la consolidación tecnológica de más de 20 años de experiencia real de campo en el sector turístico de Perú. Concebido inicialmente como una solución a medida para optimizar las operaciones de nuestra propia agencia de viajes y mitigar los retos de los flujos de reservas tradicionales, el sistema ha sido perfeccionado diariamente frente a escenarios cambiantes, normativas gubernamentales e imprevistos logísticos reales.
Transformado en una solución de software en la nube (SaaS), Paxio se erige como la plataforma idónea para agencias mayoristas, minoristas y tour operadores que demandan un control total de sus recursos sin hojas de cálculo propensas a errores.
Seguridad de datos y confidencialidad absoluta
Resguardar las grillas de tarifas confidenciales, los márgenes netos de ganancia y los datos de identidad de los pasajeros es un imperativo. Paxio implementa una infraestructura de Base de datos completamente encriptada. Cada registro financiero y documental se almacena cifrado en servidores de alta disponibilidad.
Parámetros generales y personalización corporativa
El sistema cuenta con una sección integral de parámetros generales donde la agencia puede indicar toda su información corporativa: logotipo oficial, dirección física, RUC, y correos electrónicos. Esta parametrización permite generar automáticamente recibos de venta y cotizaciones (devis) con el membrete y la identidad visual de su empresa. Además, los textos comerciales que acompañan a estas cotizaciones son 100% personalizables.
2. Arquitectura de acceso general
La descentralización operativa es clave para el éxito turístico actual. Paxio rompe las barreras físicas de la oficina tradicional proporcionando disponibilidad absoluta:
Funciona de manera nativa en la web. No requiere instalaciones complejas ni servidores locales. Es plenamente compatible con Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge.
Toda la interfaz ha sido maquetada bajo estándares de adaptabilidad. Trabaje de forma cómoda en pantallas de escritorio, o interactúe dinámicamente desde smartphones y tablets en campo.
Paxio no penaliza el crecimiento de su empresa. Absolutamente todos nuestros planes comerciales incorporan acceso para un número infinito de usuarios simultáneos, sin incrementos en la facturación.
3. La torre de control y dashboard
La pantalla principal de Paxio funciona como una auténtica torre de control predictiva y ofrece un dashboard inteligente con filtros rápidos para ejecutar búsquedas inmediatas. Proporciona un resumen visual que abarca:
- Identificación unívoca: Cada expediente cuenta con un número de dossier único generado automáticamente.
- Métricas en tiempo real: Visualización del número de pasajeros activos, demandas pendientes por reservar, cotizaciones en curso y próximas salidas.
- Alertas financieras y operativas: Notificaciones sobre disponibilidades, pagos en espera, reembolsos y boletos pendientes de emisión.
Gestión de urgencias y fechas límite (butoir)
El sistema evalúa constantemente la proximidad de las fechas de viaje frente a los plazos permitidos. Paxio emite alertas visuales automáticas de prioridad alta cuando un file se aproxima a su fecha límite para la emisión de boletos obligatorios.
Monitoreo crítico de atractivos (Camino Inca y Machu Picchu)
Paxio cuenta con un sistema integrado de actualización automática de plazas para controlar los cupos oficiales gubernamentales. Si los espacios globales caen por debajo de límites críticos, dispara notificaciones masivas inmediatas a todo el equipo, forzando la compra antes del agotamiento.
4. Anatomía del expediente (file)
Paxio centraliza toda la información logística, comercial y de pasajeros en un panel operativo tridimensional:
Gestión comercial dinámica
Una demanda puede cambiar de estatus de manera fluida (En curso, Reservado, Anulado, Cotizado). Cuando pasa al estado cotizado, Paxio permite generar automáticamente los documentos de presupuesto listos para enviar al cliente. La noción del vendedor y agencia de origen es crucial para estadísticas precisas.
Módulo de pasajeros y comunicación
Registre nacionalidades, documentos y régimen alimentario (transfiriéndose alertas automáticamente a guías y hoteles). Se incluye la gestión de teléfonos celulares con integración directa para establecer contacto vía WhatsApp automáticamente.
Paxio elimina la carga manual que ralentiza la operación. Genera y descarga un archivo estructurado en Excel configurado con el mapeo exacto del Ministerio de Cultura. Ejecute una carga masiva en la web gubernamental en pocos segundos, comprando entradas a Machu Picchu y Camino Inca sin errores de digitación.
Gestión de servicios y personalización
Cada file permite vincular servicios específicos de su catálogo. Absolutamente todos los campos de precios de cada servicio dentro del file son editables uno por uno, permitiendo aplicar descuentos o suplementos quirúrgicos. Además, cuenta con un repositorio de archivos adjuntos ilimitado para pasaportes, e-tickets y vouchers.
5. Módulo financiero multimoneda
Proporciona flexibilidad absoluta para el registro de entradas y salidas de dinero en múltiples direcciones: cobros a clientes, pasarelas de pago, liquidaciones a proveedores y reembolsos.
Doble moneda simultánea y tipo de cambio diario
El sistema permite integrar cualquier moneda requerida. Opera de forma nativa bajo diversas divisas en paralelo (ej. USD y PEN). El administrador define el tipo de cambio diario, y Paxio realiza las conversiones matemáticas de forma totalmente automática y transparente, evitando pérdidas cambiarias.
Seguimiento de pagos en espera
Cada expediente calcula: Monto Cotizado - Monto Encaissado = Saldo Pendiente. Las alertas de cuentas por cobrar evitan que un pasajero inicie la operación manteniendo deudas con la empresa.
6. Reportes e inteligencia de negocio
Categorías de servicios y tarifarios automáticos
La noción de Categoría de Servicio (hotel, tren, tour, guía) es enteramente configurable. Al crear servicios, usted define precios públicos, tarifas netas y costos. Paxio genera automáticamente las hojas de tarifas (tarifarios) para exportar sus precios actualizados sin esfuerzo manual.
Análisis de la efectividad de la fuerza de ventas, midiendo ratios de conversión mediante exhaustivas estadísticas por vendedor.
Organiza gráficamente los eventos futuros para que operaciones anticipe la logística, ocupación de hoteles y recursos móviles.
Consolida las solicitudes de entradas a Machu Picchu agrupándolas con los formatos técnicos exigidos por el Banco. Permite al personal procesar el pago masivo de reservas en un solo movimiento ágil.
7. Perfiles y automatización
La descentralización exige límites. Paxio ofrece 4 perfiles base:
| Perfil | Permisos operativos |
|---|---|
| Administrador general | Acceso total (100%). Edición de tarifas, auditoría contable y reportes gerenciales. |
| Vendedor / comercial | Creación de cotizaciones, modificación de pasajeros y carga documental del file. |
| Usuario contable | Restringido a tesorería, balances, facturación y pagos a proveedores. |
| Guía de campo | Interfaz móvil optimizada para consultar exclusivamente el cronograma de sus servicios. |
Gestión automatizada de servicios
Módulos inteligentes para la logística: traslados automatizados (vincula hotel con información exacta de vuelo) y manifiestos de campo (desglosa el grupo para asignar el número exacto de porteadores, cocineros y equipos requeridos para el Camino Inca).
8. Planes de suscripción 2026
Mantenemos una política clara: todos los planes incluyen el 100% de funcionalidades y usuarios ilimitados. El valor se calcula según la cantidad de expedientes activos concurrentes.
(Cubierto por subvención del Estado)
📌 Definición de "expediente activo": Expedientes en estado de En Cotización, Fecha Abierta o Reservado. Los expedientes terminados o cancelados liberan espacio para nuevas demandas de viaje.
9. Empresa y garantía
El soporte técnico premium y los servidores en la nube son respaldados directamente por nuestra empresa constituida en Perú: